Een CMS systeem biedt ondersteuning bij het beheren van de content op een website. De afkorting CMS staat dan ook voor "content management systeem".

Onder content op een website vallen bijvoorbeeld:

• de paginateksten;
• afbeeldingen en video's;
• aanbevelingen van klanten die op uw website staan vermeldt;
• nieuws- en blogberichten;
• het navigatiemenu;
• formulieren op uw website;
• vacatures vermeld op uw website;

Vroeger was er technische kennis nodig om een aanpassing te verrichten op de website. Dit leidde er al snel toe dat de eigenaar van een website externe expertise moest inhuren voor de aanpassingen.

Omdat het aantal mogelijkheden op het web steeds groter werd en het zo toch wel lastig werd om steeds experts te moeten inhuren voor aanpassingen, zijn content management systemen ontstaan.

CMS systemen zijn er in verschillende prijsklassen. Er zijn CMS systemen die gratis te downloaden zijn, zoals WordPress, Joomla! en Magento. En er zijn CMS systemen waar sprake is van aanschafkosten, zoals GX Webmanager.

Commerciële CMS systemen zoals GX Webmanager zijn vaak bedoeld voor de grotere en complexere organisaties. GX Webmanager wordt bijvoorbeeld gebruikt bij Schiphol.